Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi

Puoi restituire un prodotto entro 14 giorni dalla consegna, a queste condizioni:

  • il prodotto non è stato aperto né usato ed è nella confezione originale integra e sigillata.

Per motivi igienici non possiamo accettare la restituzione di prodotti aperti, usati o con confezione danneggiata.

Come fare

Scrivi a info@drmigliore.com indicando il numero d'ordine e i prodotti da restituire: ti inviamo le istruzioni e l'indirizzo per la spedizione. Il reso va spedito esclusivamente all'indirizzo che ti indichiamo; consigliamo la spedizione tracciata. Le spese e il rischio della spedizione di reso sono a carico del cliente.

Rimborso

Dopo il ricevimento e il controllo del prodotto, rimborsiamo l'importo pagato con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine, di norma entro 10 giorni lavorativi.

Quando le spese di reso sono a nostro carico

Se hai ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, difettoso, danneggiato nel trasporto, incompleto o descritto in modo errato sul sito, scrivici a info@drmigliore.com con il numero d'ordine e una foto: ti inviamo un prodotto sostitutivo o rimborsiamo l'importo, e le spese di rispedizione sono a nostro carico.